通訳・英語の派遣社員って?

テレオペ、コールセンターで働く主婦の体験談

派遣でテレオペの仕事をしています。派遣の良さはなんといっても仕事の時間が選べること。アルバイトやパートでも同じですが、そうなると特に資格も技術もない主婦だと時給の低いものしかない。その点、派遣社員の時給は悪くないですからいいですよね。

私は午前中のみ、テレオペの仕事を入れています。子どもが帰宅する時間帯には家にいたいし、家事は家事でそれなりにやる事もある。数時間のみでも働けるし、時給も1,400円とファミレスのバイトよりはるかにいいですしね。


コールセンター系の仕事は未経験でも仕事が豊富みたいですよ。それといくつかやってみて思ったのはどこも交通アクセスがいい。ターミナル駅から徒歩数分という場所ばかりでムダな時間がかかりません。しかもコールセンターってだいたい広くてきれいで職場環境がいいんですね。多くの女性が働いていますが、派遣がほとんどですから正社員との軋轢とかそういったトラブルも聞いたことがありません。同僚といっても挨拶を交わしてちょっと雑談する程度、みんなあっさりしているから面倒な事がなくていいです。

だいたい事前に研修があります。そこでマニュアルとか配布されて、パソコン使って登録したり記録したりするわけで、使い方を教わりますがあまり難しいといった印象はないですね。もう少し専門的な知識が必要なコールセンターなんかは時給もアップするようです。派遣会社の担当の人にも、会社のスキルアップ講座とかでOAスキルを身につければ今後の仕事探しももっと時給のいいものが見つかるようになるとアドバイスを受けているので、子どもが小学生になったら考えてみようかな、と思っています。

最初は「バイトよりはいいか」という気持ちでしたが、派遣会社って働く人をサポートしてくれるんですね。今は派遣社員としての働き方しか考えていません。ただこれからは担当者のアドバイス通り、確かにスキルアップして時給もアップさせていくのがベスト。


コールセンターでもリーダーとか管理する側につく事も可能なので、その方向でキャリアプランを考えるのもいいかなとも思っています。こういう話しをするようになって、夫が「子どもとママ仲間の話しばかりでちょっとどうかなと思っていたけど、働き出して良かった」とポツリと言ってました。


母と妻以外にもうひとつ、自分の居場所があってやりがいを感じるというのは、実は精神的にもメリットがあるのかも。主婦には様々な働き方ができる派遣社員というのはピッタリだと思います。

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